ประมวลจรรยาบรรณ
วิชาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
หลักความประพฤติและแนวทางปฏิบัติอันเป็นมาตรฐานสูงสุดของสมาชิกสมาคม TREBA
เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ความซื่อสัตย์สุจริต และยกระดับวิชาชีพนายหน้าไทยสู่สากล
หัวใจสำคัญของจรรยาบรรณ
สมาคม TREBA
สมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ไทยกำหนดจรรยาบรรณวิชาชีพขึ้นเพื่อเป็นหลักยึดเหนี่ยวจิตใจและแนวทางปฏิบัติสำหรับสมาชิกทุกคน โดยมุ่งเน้นความซื่อสัตย์สุจริต ความเป็นธรรมต่อผู้ซื้อ-ผู้ขาย การรักษาความลับของลูกค้า และการให้ความเคารพต่อเพื่อนร่วมวิชาชีพ
โปร่งใส
ต่อลูกค้า
ความลับ
วิชาชีพ
คำปฏิญาณจรรยาบรรณนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ 10 ข้อ
อ้างอิงจากบันทึกข้อตกลงร่วมสมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ไทย ว่าด้วยจรรยาบรรณนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ พ.ศ. 2544
"ฉันจะประกอบธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และจะไม่สนับสนุนการกระทำอันเป็นความผิดต่อกฎหมายและต่อจริยธรรมใดๆ"
"ฉันจะชี้แจง ให้ผู้ซื้อและผู้ขาย ทราบถึงสิทธิและหน้าที่ เพื่อผลประโยชน์ที่พึงจะได้รับ"
"ฉันจะไม่ปิดบังข้อเท็จจริงที่เป็นสาระสำคัญต่อการตัดสินใจ ให้เกิดการเข้าทำสัญญาที่เกี่ยวข้อง และจะเสนอราคาที่สมเหตุสมผล เพื่อประโยชน์ในการซื้อ-ขาย พร้อมให้คำปรึกษา ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจน"
"ฉันจะเรียกเก็บค่าบำเหน็จ ค่าธรรมเนียม จากเจ้าของทรัพย์สินตามข้อตกลงและเงื่อนไข หรือตามสัญญาที่ให้ไว้ต่อกัน ทั้งนี้ต้องไม่เป็นการฝ่าฝืนต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องและไม่ผิดต่อประเพณีปฏิบัติทางธุรกิจ"
"ฉันจะไม่ลดหรือเสนอที่จะลดค่าบำเหน็จ และจะไม่ยั่วยุให้เจ้าของทรัพย์สินทำผิดสัญญาต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง และจะไม่แนะนำให้ผู้ฝากขายทรัพย์สิน ยกเลิกสัญญากับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น เพื่อทำสัญญากับตนเอง"
"ฉันจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการอื่นๆ จากผู้ซื้อและผู้ขายในภายหลังเพื่อประโยชน์ส่วนตน"
"ฉันจะปฏิบัติต่อผู้ซื้อและผู้ขายอย่างเป็นธรรม และยึดถือผลประโยชน์ของลูกค้า และไม่จูงใจหรือใช้อุบาย ให้เจ้าของทรัพย์สินลดราคาเพื่อผลประโยชน์ส่วนตน"
"ฉันจะรักษาความลับของลูกค้าที่ตนได้ล่วงรู้ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นเป็นการเปิดเผยตามหน้าที่หรือตามกฎหมาย ทั้งนี้นายหน้าต้องมีหน้าที่รายงานการทำธุรกรรมทางการเงินต่อสำนักงาน ปปง."
"ฉันจะประกอบวิชาชีพด้วยความเคารพต่อเพื่อนร่วมวิชาชีพ และส่งเสริมให้เกิดความร่วมมืออย่างฉันท์มิตร"
"ฉันจะประกอบธุรกิจด้วยความโปร่งใส เพียงพอที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับบุคคลทั่วไป"
หมวดหมู่จรรยาบรรณหลักในการปฏิบัติงาน
อ่านเข้าใจง่ายแบ่งตามบริบทการปฏิบัติจริงในวิชาชีพนายหน้า
จรรยาบรรณต่อลูกค้า (ผู้ซื้อ–ผู้ขาย)
ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ไม่กดราคา ไม่ใช้อุบาย และไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายแอบแฝง
จรรยาบรรณต่อเพื่อนร่วมวิชาชีพ (Co-Broker)
เคารพสัญญาของผู้อื่น ไม่แย่งงาน ไม่ชักจูงให้ยกเลิกสัญญา ไม่ตัดค่าบำเหน็จอย่างไม่เป็นธรรม และส่งเสริมความร่วมมือฉันท์มิตร
การรักษาความลับและปฏิบัติตาม ปปง. (AMLO)
รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเคร่งครัด และรายงานธุรกรรมทางการเงินต่อสำนักงาน ปปง. ตามกฎหมายกำหนด
ความโปร่งใสและภาพลักษณ์วิชาชีพ
ดำเนินธุรกิจอย่างซื่อสัตย์ โปร่งใส ยึดมั่นในข้อบังคับสมาคม TREBA เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ผู้บริโภคและสังคม
ติดต่อสมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ไทย
Thai Real Estate Broker Association (TREBA)
เลขที่ 1761 มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต วิทยาเขตพัฒนาการ
อาคารเกษมสรรค์ ชั้น 3 ห้อง 3310 ซอยพัฒนาการ 37
แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
